AI-рэсэпшн Дакументацыя
Усё, што вам трэба для наладкі, налады і аптымізацыі вашага AI-асістэнта.
1Пачатак працы
Стварыць акаўнт
Зарэгіструйцеся на aireceptionist.by і пацвердзіце электронную пошту. Вы атрымаеце бясплатную 14-дзённую пробную версію з усімі функцыямі.
Наладзіць бізнес-профіль
Увядзіце назву кампаніі, галіну, рабочыя гадзіны і асноўную інфармацыю. Гэта дапаможа AI зразумець кантэкст вашага бізнесу.
Наладзіць AI-асістэнта
Абярыце каналы для актывацыі (голас, чат, WhatsApp), загрузіце FAQ і наладзьце інтэграцыю з календаром.
Пратэставаць і запусціць
Пратэстуйце званкі і чаты ў тэставым рэжыме перад запускам. Калі вы задаволены, актывуйце для прыёму рэальных запытаў.
2Наладка галасавога AI
Варыянты нумароў тэлефонаў
Атрымайце новы AI-нумар тэлефона або пераадрасуйце існуючы нумар на нашу сістэму. Мы падтрымліваем лакальныя нумары ў больш чым 50 краінах.
Выбар голасу
Абярыце з больш чым 50 натуральных галасоў на больш чым 35 мовах. Абярыце голас, які лепш за ўсё прадстаўляе ваш брэнд.
Канфігурацыя патоку званкоў
Вызначце, як апрацоўваюцца званкі: прывітанне, пункты меню, правілы пераадрасацыі, рэзервовыя паводзіны і г.д.
Правілы пераадрасацыі
Наладзьце інтэлектуальную маршрутызацыю званкоў да пэўных членаў каманды на аснове тэмы, часу або тыпу кліента.
3Інтэграцыя чат-бота
Усталяванне віджэта
Дадайце адзін радок JavaScript на ваш сайт, каб актываваць віджэт чата. Працуе на ўсіх вэб-платформах.
Налады
Наладзьце колеры брэнда, пазіцыю віджэта, персаналізуйце паведамленне прывітання і наладзьце праактыўныя трыгеры чата.
База ведаў
Загрузіце дакументы, старонкі FAQ і інфармацыю пра прадукты. AI выкарыстоўвае іх для дакладных адказаў на пытанні кліентаў.
Збор лідаў
Наладзьце палі формы для збору інфармацыі наведвальнікаў да або пасля размоў у чаце.
4Канфігурацыя
Рабочыя гадзіны
Усталюйце гадзіны працы. AI дае розныя адказы ў рабочы і нерабочы час.
Шаблоны адказаў
Стварыце шаблоны для тыповых сцэнарыяў: пацверджанне браніравання, накіраванні, запыты на цэны і г.д.
Інтэграцыі
Падключыцеся да Google Calendar, Outlook, CRM-сістэм і платформ браніравання для аўтаматычнага кіравання запісамі.
Аналітыка і справаздачы
Атрымайце доступ да пратаколаў размоў, паказчыкаў прадукцыйнасці і аналітыкі для бесперапыннага паляпшэння AI.
API-даведнік
Інтэгруйце AI-рэсэпшн праграмна з нашым REST API.
Патрэбна дапамога?
Наша каманда падтрымкі гатова дапамагчы вам пачаць і адказаць на ўсе вашы пытанні.